Vogliamo dare a tutte le persone accesso universale e pari opportunità.
Promuoviamo attivamente una cultura basata su Diversità, Equità e Inclusione, con l’obiettivo di abbattere ogni barriera che possa generare discriminazioni, difficoltà o svantaggi nell’utilizzo dei nostri prodotti e servizi digitali.
Tra le iniziative a supporto abbiamo sviluppato Pedius, un servizio di call center pensato per le persone sorde, scaricabile in Area Clienti.
Per favorire il benessere digitale e un’esperienza inclusiva, ci impegniamo a rispettare i requisiti di accessibilità e usabilità, in particolare le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) del W3C, applicandoli a tutti i nostri canali digitali.
Per saperne di più sul nostro impegno, consulta le dichiarazioni di accessibilità relative ai nostri canali digitali.
- Sito: https://maggiortutela.a2a.it/dichiarazione-accessibilita
- Area clienti: https://maggiortutela.a2a.it/dichiarazione-accessibilita-area-clienti-mt
Hai domande o vuoi segnalarci un problema di accessibilità?
Scrivici all’indirizzo e-mail accessibilita.a2aenergia@a2a.it.