Autolettura
A2A Energia ti mette a disposizione più modi per comunicare la lettura ed avere la bolletta più precisa.
Scegli la tua modalità di comunicazione delle letture preferita:
Per comunicare online la lettura del tuo contatore di energia elettrica e gas accedi o registrati all'Area Clienti.
In home page seleziona la fornitura di tuo interesse ed inserisci l'autolettura:
Ti ricordiamo che il servizio di inserimento dell'autolettura online non è disponibile per i clienti che hanno un contatore dell’energia elettrica telegestito*.
Che tipologia di contatore hai?
Per verificare se il tuo contatore è telegestito oppure non telegestito consulta la seconda pagina della bolletta (colonna LA TUA FORNITURA, Tipologia contatore).
- se leggi Elettronico gestito per fasce o Elettronico monorario allora il tuo contatore è telegestito
- se leggi Tradizionale allora il tuo contatore è non telegestito
*Nel caso in cui riscontrassi nella tua ultima bolletta la mancanza di letture rilevate automaticamente dal contatore, indicate in bolletta come “Rilevata", puoi contattare il nostro numero verde per comunicare un’autolettura direttamente ad un nostro consulente.
Puoi comunicare l’autolettura chiamando il numero verde e comunicando il tuo numero di fornitura (indicato sulla prima pagina di ogni bolletta) attraverso il servizio automatico a disposizione 24 ore sul 24, 7 giorni su 7 oppure ad un nostro consulente (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00)