Sostenibilità

La sostenibilità secondo A2A

Crediamo nell’importanza della sostenibilità da oltre 100 anni. È il nostro modo di generare e distribuire valore in modo duraturo e autonomo, attenti a conciliare le esigenze dei soggetti con i quali interagiamo ogni giorno: clienti, fornitori, associazioni e istituzioni.

Politica e Piano di sostenibilità

Nell'ambito del processo di integrazione della sostenibilità nella strategia aziendale, abbiamo elaborato una nostra Politica di Sostenibilità con obiettivi a lungo termine (2030), declinata mediante un Piano di Sostenibilità al 2020.

Attraverso la Politica di Sostenibilità, esprimiamo il nostro impegno nell’aiutare le comunità a percorrere la strada verso un futuro sostenibile e a vogliamo contribuire attivamente al benessere delle collettività.

L'impegno di A2A Energia

Nell’ambito del Piano di Sostenibilità del Gruppo, A2A Energia è particolarmente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio improntato alla massima trasparenza e correttezza e ha adottato nel tempo diversi strumenti per semplificare le informazioni fornite ai clienti e regolamentare i comportamenti in modo chiaro, quali ad esempio la conciliazione paritetica, l’istituzione dell’Osservatorio sulle pratiche commerciali scorrette e del numero verde “anti-truffa”.

I nostri obiettivi al 2020